| ■ 공급관련 정보 |
국내배송은 로젠택배로 오후 5시 이전까지 결제시 당일 배송되며
공휴일을 제외하고 1~2일정도 소요됩니다.
무통장 입금은 주문하신 날짜기준으로 24시간이내에 입금하지 않으시면
고객님께 구매 및 입금 여부를 문자나 전화로 문의드리고 대응합니다.
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| ■ 청약철회 및 계약해제 |
일본에서 보내는 제품은 구매자의 결재후 단순변심으로 인한 판매자의 피해를 막기위해
현금결재 전용으로 운영하며 대한민국 세관을 통해 회원님들에게 배송됩니다.
개인 통관 부호가 있어야 통관되기 때문에 https://p.customs.go.kr를 통해
개인 통관 부호를 만드신후 주문메세지에 입력부탁드립니다.
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| ■ 교환/반품/보증조건과 절차 |
혼웹 박스및 카톤박스 상품 패키지의 훼손은 상품을 보호하는 용도이므로 교환/반품/환불을 대응하지 않습니다.
피규어 및 완제품은 내부 비닐을 뜯거나 일부 제품에 대한 조립이후에는 교환/반품/환불이 불가합니다.
상품의 불량에 대한 교환/반품/A.S등은 '공정거래위원회'에서 고시한 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 진행됩니다. |
| ■ 분쟁처리 사항 |
제품 구매후 개봉을 하지않으신 제품이거나 하자가 있는 제품에 대해서는
교환/환불/반품/적립금 처리등을 해드립니다.(제품도착후 24시간 이내 전화요망)
일본에서 직접 주문한 물품이나 통관을 통해 배송되는 물품 (즉시 배송물품이 아닌 일본직배송 및 세관 통관 제품) 개봉미품 및 개봉품을
구입하신 경우에는 변심으로 인한 교환이나 환불이 불가하니 직접 오셔서 보시고 구매하시는걸 권장합니다. |
| ■ 거래약관 |
주말엔 오프라인 구매가 가능하므로 서울 서초동 국제전자센터 8층 97호로 오셔서
직접 구매도 가능하십니다. |
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